Ich bekomme von Euch sehr viele Fragen bzgl. des Gesundheitssystem hier in Kroatien.
Wie sind die Ärzte? Welche Versicherung benötige ich? Sprechen die Ärzte deutsch? Wie sieht es mit den Krankenhäusern aus? Was passiert bei einem Notfall?
Eines möchte ich Vorweg nehmen: Ich kann Euch nur von meinen eigenen Erfahrungen berichten und Euch von meinen Erlebnissen erzählen.
Meine größte Sorge in unserer Vorbereitungszeit auf die Auswanderung, war das Thema Krankenversicherung und Gesundheitssystem in Kroatien. Ich hatte sehr ähnliche Ängste und Sorgen wie Ihr. Würden meine Kinder dort gut versorgt werden? Finde ich einen guten Zahnarzt für uns und was passiert, wenn jmd. wirklich schwer krank wird? Was zahlt meine Krankenversicherung bzw. kann ich meine Krankenversicherung so einfach wechseln im Zuge eine Auswanderung?
Bzgl. des Gesundheitssystems möchte ich von meinem ersten Besuch beim Kinderarzt erzählen. Wir waren gerade mal zwei Wochen in Kroatien.
Lena hatte tagelang starke Ohrenschmerzen, so dass ich am dritten Tag einen Kinderarzt anrief und nach einem spontanen Termin fragte. Eine Stunde später parkte ich vor einem, stark in die Jahre gekommenen Gebäude. Der Putz bröckelte von der Fassade und weit und breit kein Schild oder Ähnliches von dem Kinderarzt. Direkt neben dem Haus gab es einen engen Weg, der auf einen kleinen Hinterhof führte. Eine kleine Idylle, schön bepflanzte Blumenkübel und eine kleine Bank luden zum Verweilen ein.
Eine frisch gestrichen grüne Tür und ein Namensschild des Kinderarztes. Hier musste es sein.
Wir öffneten die Tür und standen mitten in einem kleinen Kinderparadies: Bunte Tapeten mit lustigen Dschungelmotiven lachten uns von den Wänden entgegen und eine nette Dame mit einem Pipi Langstrumpf Kittel lächelte uns freundlich an und fragte in nahezu perfekten englisch, wie sie uns helfen dürfe. Ich schilderte Ihr unseren Fall und 5 Minuten später saßen wir bei der Ärztin im Behandlungszimmer und Lena wurde untersucht. Aus Deutschland war ich es gewöhnt, dass die Untersuchungen meist nicht länger als 5 – 10 Minuten dauerten – Wir waren 25 Minuten bei der Ärztin. Sie erklärte uns genau, was Lena hatte und wie wir Sie schnell wieder schmerzfrei bekamen. Außerdem erklärte Sie uns sehr detailliert, wie wir die Ohrenschmerzen, ausgelöst durch das viele Baden, in Zukunft verhindern konnten. Sie war unglaublich fürsorglich und ich war einfach nur erleichtert, weil ich in diesem Moment ein Stück, meiner Ängste ablegen konnte.
In den letzten Monaten hatte ich viele solcher Momente. Die Zahnarztpraxis in Solin, welche von einem Pärchen betrieben wird, die nicht nur unglaublich nett sind, sondern auch noch fachlich äußerst kompetent. Das Labor, bei dem ich noch nie länger als 5 Minuten (ohne Termin) warten musste und ich meine Ergebnisse spätestens 12 Stunden später per Mail habe und die Frauenärztin, die sich, bei meinem ersten Termin bei Ihr, sage und schreibe 60 Minuten Zeit genommen hat, weil Sie mich besser kennenlernen wollte (Ihre Worte). Ich möchte nichts schlecht reden in Deutschland, aber was ich klar sagen kann, ist dass ich mit dieser, für mich spürbaren Verbesserung, so nicht gerechnet habe. (Herr Dr. Bühl***, sie außen vorgenommen. Ich hoffe immer noch darauf, dass sie in naher Zukunft, den Weg nach Kroatien finden 😊)
Zum Thema Krankenversicherung habe ich ein kurzes Interview mit unser Snjezana geführt:
Wer ist in Kroatien krankenversichert?
Anspruch auf eine Krankenversicherung in Kroatien haben alle Personen, die bei einer juristischen oder natürlichen Person mit Sitz in der Republik Kroatien, beschäftigt sind. Unternehmer und Personen mit einem Wohnsitz oder einer Aufenthaltsgenehmigung in der Republik Kroatien. Dies sind folgende Personengruppen: Kinder unter 18 Jahren, Schüler, Studenten, Arbeitslose, die beim HZZO (Kroatisches Arbeitsamt) gemeldet sind, und Rentner.
Da die primäre Gesundheitsversorgung eine sehr große Anzahl von Benutzern umfasst, tritt das Problem auf, wenn eine schnelle fachärztliche Diagnose oder Untersuchung erforderlich ist, dass die Wartelisten bis zu einem Jahr lang sein können.
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Kann ich mich als Einwanderer ohne festen Arbeitsplatz in Kroatien gesetzlich versichern?
Nur wenn Sie einer der oben aufgeführten Personengruppe (Schüler, Student ...) mit Wohnsitz in der Republik Kroatien angehören. Wenn eine Person ein Arbeitsverhältnis in einem anderen EU-Land hat, kann sie ihre Rechte auf Gesundheitsversorgung auf dieser Grundlage nutzen (Europäische Gesundheitskarte), zahlt aber Zuzahlungen für diese Untersuchungen, Diagnostiken usw.
Für einen kürzeren Aufenthalt in der Republik Kroatien kann eine Person durch den Abschluss einer Reisekrankenversicherung abgesichert werden, dies wäre eine kurzfristige Lösung in einer Anfangsphase des Umzugs.
Welchen Umfang hat die gesetzliche Krankenversicherung?
Das Leistungsspektrum, dass Sie in Anspruch nehmen können, ist breit gefächert: gesundheitliche Gesamtversorgung für Kinder bis 18 Jahre, Vorsorge, Schwangerenschutz, Krankenhausbehandlung, Diagnostik, Pflichtimpfungen, Behandlung bösartiger Erkrankungen, Medikamente aus der grundversorgenden Medikamentenliste usw.
Versicherte, die keine Krankenzusatzversicherung abgeschlossen haben, beteiligen sich an den Kosten dieser Leistungen mit ca. 20 % des vollen Preises.
Kann ich eine private Zusatzversicherung abschließen und was beinhaltet diese? Wie hoch sind die Kosten?
Durch den Abschluss einer Krankenzusatzversicherung sind wir bei Inanspruchnahme der vorgenannten Leistungen von der Mitwirkungspflicht befreit. Der durchschnittliche Preis beträgt 70 HRK pro Monat (bis zu 840 HRK pro Jahr) und kann auch die Deckung von Medikamenten der B-Liste, eine Versicherungssumme für das Auftreten einiger Formen bösartiger Krankheiten, die Dienstleistung einer zweiten ärztlichen Meinung (in der Republik Kroatiens oder der Welt), Versicherungsschutz für die Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen (Behandlung) im Ausland usw. beinhalten.
Was denkt ihr über die Krankenversicherung in Kroatien?
